Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné pre spoločnosť 3D Manufaktura s.r.o. IČO: 09021833 DIČ: CZ09021833 (ďalej len „spoločnosť“).

Informácie o spracovaní osobných údajov

Spoločnosť sa zaväzuje chrániť osobné údaje, ktoré nám poskytnete. Je dôležité, aby ste vedeli, že osobné údaje, ktoré nám poskytujete, spracúvame zodpovedne, transparentne a v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679. Máte právo požadovať informácie o zaznamenaných osobných údajoch, ich opravu alebo vymazanie, ak je to založené na vašom súhlase. Ak dochádza k automatizovanému spracúvaniu, máte právo na prenosnosť údajov a na to, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na tomto rozhodnutí. Ak máte akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať písomne na adrese nášho sídla.

Bezpečnosť vašich osobných údajov

Spoločnosť sa zaväzuje zabezpečiť bezpečnosť osobných údajov, ktoré nám poskytujete. K vašim osobným údajom, ktoré sme od vás získali, nemá prístup žiadna neoprávnená osoba a bez vášho súhlasu ich neposkytujeme na ďalšie spracovanie iným subjektom, pokiaľ to nevyžaduje zákon alebo ochrana našich právnych záujmov.

Právo na informácie

Máte právo požiadať spoločnosť o informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame, v akom rozsahu a na aký účel. Tieto informácie vám poskytneme bezplatne najneskôr do 30 dní a v mimoriadnych situáciách najneskôr do 90 dní. O predĺžení lehoty vo výnimočných prípadoch vás budeme včas informovať. Ak požiadate o sprístupnenie informácií, ktoré o vás máme, musíme najprv overiť, či ste skutočne osoba, ktorej tieto informácie patria. Preto vo svojej žiadosti uveďte dostatočnú identifikáciu vašej osoby. V prípade potreby máme právo vyžiadať si dodatočné informácie na vašu identifikáciu predtým, ako vám poskytneme osobné údaje, ktoré o vás spracúvame. Potom máme právo odôvodnene odmietnuť žiadosti o informácie, ktoré sú neprimerané alebo sa neprimerane opakujú, alebo ktorých získanie by si vyžadovalo neprimerané úsilie, alebo by bolo ťažké ich získať (typicky zo záloh, archívov atď.).

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Na vašu žiadosť môžu byť tieto údaje prenesené inému prevádzkovateľovi.

Aktualizácia údajov, právo na opravu

Keďže sa osobné údaje môžu časom meniť (napríklad zmena priezviska), budeme radi, ak nás o tejto zmene budete informovať, aby sme mohli vaše osobné údaje aktualizovať a vyhnúť sa prípadným chybám. Poskytnutie informácie o zmene údajov je nevyhnutne potrebné na to, aby sme mohli riadne vykonávať naše činnosti ako správca údajov. To zahŕňa aj vaše právo na opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Ak zistíte, že naše údaje už nie sú aktuálne, máte právo požiadať o ich opravu. Svoje údaje môžete skontrolovať alebo zmeniť po prihlásení sa na túto webovú stránku. Ak si nie ste istí, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára.

Námietky

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje nespracúvame v súlade s platnými právnymi predpismi Českej republiky a EÚ, máte právo vzniesť námietku a my následne overíme oprávnenosť vašej žiadosti. V čase vznesenia námietky bude spracúvanie vašich osobných údajov obmedzené až do overenia oprávnenosti námietky. Informujeme vás, že máte právo podať námietku proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov na adrese Úrad na ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7.

Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo obmedziť spracúvanie vašich osobných údajov, ak sa domnievate, že takto zaznamenané údaje nie sú presné alebo že ich spracúvame nezákonne, a ak sa domnievate, že tieto údaje už nepotrebujeme na účely ich spracúvania.

Právo na vymazanie

Ak ste nám niekedy udelili súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo ho kedykoľvek odvolať a my sme povinní vymazať údaje, ktoré spracúvame výlučne na základe vášho súhlasu. Právo na vymazanie sa nevzťahuje na údaje spracúvané v súvislosti s povinnosťou plniť zmluvu, právnymi dôvodmi alebo oprávnenými záujmami.

Kam ísť

Svoje otázky týkajúce sa ochrany údajov môžete adresovať aj na kontaktný formulár alebo na kontaktnú adresu uvedenú v kontaktoch spoločnosti.

Kontaktný formulár

Ak nás kontaktujete prostredníctvom webového formulára, uložíme si niektoré základné informácie. Sú to:

* Meno
* E-mailová adresa
* Čas odoslania
* IP adresa

Tieto údaje potrebujeme na to, aby sme vás mohli spätne kontaktovať a preukázať pôvod komunikácie v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.

Webová lokalita

Ak pristupujete na našu webovú lokalitu a prezeráte si ju, spracúvame nasledujúce protokolové súbory a ukladáme ich na našich serveroch. Informácie, ktoré ukladáme, zahŕňajú:

Vaša IP adresa
Čas vašej návštevy
Otvorené stránky našej webovej stránky
Kód odpovede http
Identifikácia vášho prehliadača
Informácie o konverzii (vyplnenie formulára, objednávka, kliknutie na e-mail, hovor)

Tieto informácie spracúvame len na účely našej právnej ochrany a merania výkonnosti webovej stránky, a to maximálne 10 rokov.

Na základe zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov vám ako našim zákazníkom môžeme zasielať marketingové oznámenia týkajúce sa našich služieb alebo informácií o našej spoločnosti. Môže ísť napríklad o e-mailové dotazníky spokojnosti s nákupom u nás, na ich rozposielanie využívame služby Rating Zboží.cz a Overené zákazníkmi z Heuréka.cz, ktorým prepošleme váš e-mail a informácie o vašom konkrétnom nákupe. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov prostredníctvom Zboží.cz môžete kedykoľvek namietať, a to buď priamo v nákupnom košíku, alebo kliknutím na odkaz v e-maile s dotazníkom.

Cookies

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho zariadenia, keď navštívite naše webové stránky. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú lokalitu alebo inú webovú lokalitu, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými lokalitami, pamätajú si vaše preferencie a vo všeobecnosti zlepšujú používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, aby boli reklamy zobrazované online lepšie prispôsobené vašej osobnosti a záujmom.

Na webovej stránke používame tieto súbory cookie:

Nevyhnutné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej stránky, napríklad na to, aby ste sa mohli prihlásiť do zabezpečených oblastí webovej stránky a na ďalšie základné funkcie webovej stránky. Túto kategóriu súborov cookie nemožno vypnúť.
Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a monitorovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú nám zobrazovať vám reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) môžu tiež používať súbory cookie a/alebo mať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webovej lokalite.

Ďalšie informácie o súboroch cookie a aktuálny zoznam súborov cookie nájdete v jednotlivých webových prehliadačoch, najčastejšie v časti Nástroje pre vývojárov.

Súhlas je možné vyjadriť zaškrtávacím políčkom v takzvanej lište súborov cookie. Súbory cookie môžete následne odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo nastaviť používanie len niektorých z nich.

Viac informácií o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch: